Responsable d’équipe

Formation

Depuis 2009

En cours – Fin de parcours du diplôme d’ingénieur en informatique – option Réseaux, Systèmes et Multimédia (IRSM)

CNAM (conservatoire National des Arts et Métiers) par cours du soir.

2002 – 2003

Licence Professionnelle Réseaux mobiles et sécurité

IUT de Blagnac

2000 – 2002

Diplôme Universitaire Technologique Génie des télécommunications et réseaux

IUT de Blagnac

Compétences

Réseaux	Ethernet, TCP/IP, routage Cisco et linux, DHCP, FTP, DNS, …
Sécurité	Firewall, Sécurité système, anti-virale, sauvegardes, réseaux.
Systèmes	Windows postes et serveurs (Active Directory, GPO,…), linux.
Bases de données	Oracle, mysql, postgresql.
Télécoms	Privé : Transmission numérique et analogique du signal, réseaux sans fil (DECT, Wifi, GSM,…), Autocoms (PABX Nortel Networks Meridian option 81C, Alcatel Oxo, Obox). Public : ADSL/SDSL/THD, routage IP, ATM, DSLAM Huawei et Alcatel, RNIS T0/T2.

Expériences

Depuis Avril 2017

Responsable d’équipe (Scalian Alyotech – Mission de prestation chez SFR)

Encadrement d’une équipe de 10/14 personnes (Mobile 1 an, VOIP 2 ans) de Niveau 2. Animation, suivi des collaborateurs, développement des compétences. Gestion du planning, des congés. Réalisation des entretiens annuels. Pilotage et reporting de l’activité suivant les demandes clients, les KPI.

Novembre 2015

Mars 2017

Référent Technique en Voix sur IP (Scalian Alyotech – Mission de prestation chez SFR)

Soutien et Appui technique aux collaborateurs de l’équipe. Prise en charge et suivi des incidents Génériques. Remonter les besoins de formations des différents collaborateurs. Appui et soutien des managers dans le management de l’équipe. Backup sur le suivi opérationnel.

Juin 2011

Novembre 2015

Chargé de support Voix/Data (Scalian Alyotech – Mission de prestation chez SFR)

Maintenance et recherche de pannes du client au cœur du réseau opérateur (IP, ATM, RNIS, Boucle locale). Gestion des incidents pour le compte du client (offres THD, ADSL, SDSL). Pilotage de techniciens sur site. Polyvalence Réseau et Télécom.

Septembre 2008

Mai 2011

Technicien en Télécommunications (STEP Delco groupe Foliateam – 33 Bordeaux)

Installation, programmation et maintenance sur des PABX de type Alcatel et Adept télécom. Câblage téléphonique et informatique. Téléphonie sur IP. Visioconférence.

Juillet 2007

Août 2008

Mission de coopération (Délégation Catholique pour la Coopération – Congo Kinshasa)

Enseignement de l’informatique au lycée, conseil et achat de matériel informatique pour une école. Formation de l’administrateur réseaux. Développement de logiciels en php.

Mars 2005

Juin 2007

Technicien réseaux et télécoms spécialisé (SA Pochon – 17)

Etude, installation et configuration de systèmes informatiques embarqués sur des bateaux de plaisance et professionnels. Systèmes de navigations et de communications par satellites. Maintenance des postes, serveurs et du réseau de l’entreprise.

Oct. 2003

Mars 2005

Technicien en télécoms et micro-informatique (Inter Mutuelles Assistance – 79)

Maintenance sur PABX (centre d’appel), maintenance Micro-informatique.

Activités – Loisirs

Aéronautique (Formateur au Brevet d’initiation aéronautique), Animation (BAFA, BAFD, formateur).